Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek

Adatkezelési tájékoztató

Általános szerződési feltételek

Felhasználási feltételek

A https://mancs.shop/ weboldal („Weboldal”) tulajdonosa és üzemeltetője a BV Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1025, Budapest, Baba u. 2., email: info@woof.hu, cégjegyzékszám: 01-09-421497) (a továbbiakban: „Szolgáltató”) törekszik a Weboldal üzemeltetésének és a kapcsolódó szolgáltatás hibamentes folyamatosságának fenntartására, de a Weboldal funkcionalitása, és az általa nyújtott szolgáltatás hibátlan működése tekintetében nem vállal felelősséget.

A Weboldal tárhelyszolgáltatója az UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., e-mail címe: unas@unas.hu).

A Weboldal tartalmi, strukturális és arculati változtatásához való jogát a Szolgáltató fenntartja magának, ezen változtatásokat nem köteles előzetesen bejelenteni vagy arról a Weboldal látogatóit (felhasználóit) előzetesen tájékoztatni. A Szolgáltató e körben jogosult a Weboldal üzemeltetését részlegesen vagy teljes egészében szüneteltetni, illetve megszüntetni, minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.

Minden, a Weboldalon használt védjegy (márkanév, logo, stb.) a Szolgáltató tulajdonában áll. A Szolgáltató partnereinek Weboldalon megjelenő védjegye az adott partner engedélyével szerepel a Weboldalon. A védjegyek felhasználására a felhasználó az arra jogosult fenti személyek előzetes írásos engedélye nélkül nem jogosult.

A Weboldalon tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. Az Interneten keresztül a Weboldal (al)oldalairól információk kizárólag személyes használatra tölthetők le, jeleníthetők meg, vagy nyomtathatók ki. Az ily módon letöltött, illetve kinyomtatott oldalakon a Weboldal látogatója továbbra is köteles feltüntetni a szerző nevét és betartani a szerzői jogra, és egyéb szellemi tulajdonjogra vonatkozó rendelkezéseket. A fentiektől eltérő módon a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a Weboldal tartalmának egészét vagy bármely részét bármilyen formában felhasználni (ideértve különösen, de nem kizárólag: többszörözni, átruházni, terjeszteni vagy tárolni).

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon elhelyezett anyagok vírus- illetve egyéb kártékony programoktól mentesek legyenek. Ugyanakkor a Szolgáltató a Weboldal használatából vagy használhatatlanságából eredő, illetőleg a Weboldal használata során felhasználót ért vélt vagy valós károkért való felelősségét kizárja. A Szolgáltató emellett ugyancsak nem vállal felelősséget semmilyen pontatlan információból, az elvárt felhasználói élmény elmaradásából, technikai vagy egyéb zavarból, nem megfelelő beállításból fakadó vélt vagy valós károkért, kellemetlenségért. Felhasználó a Weboldalt kizárólag saját felelősségére használja.

A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal azért, ha a Weboldal a felhasználó rendszerében kompatibilitási, vagy más hibák miatt nem elérhető, vagy ha a felhasználó által használni kívánt alkalmazásokkal, böngészőkkel, szoftverekkel való megfelelő együttműködés nem vagy nem megfelelően biztosított. Az ebből eredő, felhasználót ért vélt, vagy valós károkért, késedelemért a Szolgáltató nem tehető felelőssé.

A Weboldal tartalmazhat olyan kapcsolódási pontokat (ún. hiperlinkek vagy hiperhivatkozások), amelyek más internetes honlapokhoz nyújtanak automatikus kapcsolódási lehetőséget. A kapcsolódó honlapokhoz a Weboldal csupán hozzáférést biztosít, azonban nem vállal semmilyen természetű kötelezettséget, felelősséget ezen honlapokért vagy az azokon elhelyezett információkért, azok pontosságáért, hiba-, hiány vagy vírusmentességéért, abban az esetben sem, ha a Szolgáltató valamely alkalmazottja, megbízottja átnézte vagy jóváhagyta a Weboldalon az ilyen egyéb honlapokra mutató hiperlinkek elhelyezését.

A felhasználók személyes adatainak kezelésével, adatvédelmi jogaival és jogorvoslati lehetőségeivel kapcsolatban a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatója nyújt tájékoztatást. Erről bővebben itt olvashat: https://mancs.shop/shop_help.php?tab=privacy_policy
Bármilyen jogsértés, vagy felhasználó által a jelen feltételek megszegése, vagy annak megalapozott gyanúja esetén a felhasználó a szolgáltatásból előzetes felszólítás nélkül időlegesen vagy véglegesen kizárható, továbbá vele szemben – az adott eset körülményeire tekintettel – polgári jogi, büntetőjogi vagy egyéb jogszabályok szerinti eljárás kezdeményezhető.

Azon kérdések vonatkozásában, amelyeket a jelen „Felhasználási feltételek” nem szabályoznak, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, a védjegyek és a földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény, továbbá a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, és az egyéb irányadó hatályos magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadóak. A jelen Felhasználási feltételek célja, hogy általános tájékoztatást nyújtsanak a Weboldal felhasználási feltételeiről, melyeket a felhasználó a Weboldal látogatásával, valamint használatával elfogad.

A Weboldalon elhelyezett sütikkel (cookie-k) kapcsolatban bővebb tájékoztatás itt található: https://mancs.shop/shop_help.php?tab=privacy_policy

A Szolgáltató a jelen Felhasználási feltételek módosításának jogát fenntartja. Az esetleges módosításokról való tudomásszerzés, valamint újabb információk megtekintése érdekében, kérjük, rendszeresen tekintse át a Felhasználási feltételeket.
A felhasználó a Weboldal látogatásával elfogadja, hogy a Weboldal használatából származó vagy azzal kapcsolatos vitákra és követelésekre Magyarország joga alkalmazandó. Az esetleges jogviták eldöntésére Magyarország bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Visszatérítési tájékoztató

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel,
kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”).

Tehát az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti Fogyasztónak minősülő vásárlókat illeti meg, a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló
foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár e, az elállási jog nem illeti meg.

Fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén

1. terméknek,

2 .több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,

3. több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

4. ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő
harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton
küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1.1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a BV Solutions Kft. részére. Ebből a célból Fogyasztó felhasználhatja
az Elállási nyilatkozat – mintát, amely elérhető az ÁSZF végén letölthető formátumban. Fontos, hogy ha nem használja az elállási nyilatkozat – mintát a Fogyasztó, úgy
az elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozatot tegyen. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási
nyilatkozatát a BV Solutions Kft. részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 4. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Mindkét esetben a BV Solutions Kft. e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári
napon) elküldi a BV Solutions Kft.-nek.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe BV Solutions
Kft. a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a BV Solutions Kft. 1.1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási
nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja
vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

A termék BV Solutions Kft. címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli, kivéve, ha a BV Solutions Kft. vállalta e költségek viselését. A BV Solutions Kft. azonban nem vállalja a visszaszállítás megszervezését, lebonyolítását, továbbá nem vállalja át a Fogyasztótól a termék visszajuttatás költségét sem.
A BV Solutions Kft.-nek az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a
Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül BV Solutions Kft.
visszatéríti a Fogyasztó által kifizetett teljes összeget, ideértve a termék árán felül a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket,
amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a BV Solutions Kft. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.

A Vesta International Kft. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt
visszaküldte: a kettő közül a BV Solutions Kft. a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a BV Solutions Kft., kivéve, ha Fogyasztó más fizetési
mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének
megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A BV Solutions Kft. tehát követelheti a termék jellegének, tulajdonságainak
és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenés, illetve ésszerű költségeinek – ha szolgáltatásnyújtásra
irányuló szerződés teljesítését a Fogyasztó kifejezett kérésére a határidő lejárta előtt megkezdte és gyakorolja felmondási jogát – megtérítését.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek pl. az alábbiak:

- olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott
határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ,

- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet
egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak,

- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében,

- olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza

A fogyasztói jogérvényesítés helye a BV Solutions Kft. székhelye: Baba u. 2., 1025, Budapest

Adatkezelési tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

A BV Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság (a jelen tájékoztatóban: „Adatkezelő” vagy „Társaság”) reklám, marketing és kapcsolódó szolgáltatások nyújtásával foglalkozik, amely tevékenységével kapcsolatban az EU Általános 2016/679. számú Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 4. cikk 1. pontja szerint „személyes adatnak” minősülő információkat is kezel. A jelen adatkezelési tájékoztató („Tájékoztató”) ezen személyes adatok kezeléséről, valamint az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről ad tájékoztatást.

Tájékoztatónkban információt talál arra vonatkozóan, hogy milyen célokból, milyen jogalapon és meddig kezeljük a személyes adatait, illetve kinek továbbítjuk azokat. Tájékoztatjuk továbbá azon jogairól, amelyek Önt az adatkezelési tevékenységünkkel kapcsolatban megilletik.

Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el Tájékoztatónkat, és amennyiben a Társaság adatkezelésével kapcsolatban bármilyen kérdése vagy kérése van, forduljon hozzánk bizalommal alábbi elérhetőségeinken.

Az Adatkezelő elérhetőségei:

BV Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság

székhely: 1025 Budapest, Baba u. 2.,

cégjegyzékszáma: 01-09-421497

e-mail címe: info@woof.hu)

Weboldal: https://mancs.shop/ („Weboldal”)

[Hangsúlyozzuk, hogy a jelen Tájékoztatóban írtak a Társaság általános szerződési feltételeivel („ÁSZF”; elérhető: https://mancs.shop/shop_help.php?tab=terms), illetve az egyes egyéb partnereivel kötött szerződéses feltételeivel (amennyiben az adott esetben releváns) összhangban értelmezendők.]

Milyen adatok minősülnek személyes adatnak?

Személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (az érintettre) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító – például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy, vagy több tényező – alapján azonosítható. Így például személyes adatnak minősül az érintett (például: egy felhasználó) neve vagy e-mail címe.

Milyen személyes adatok tartoznak a személyes adatok különleges kategóriáiba?

A személyes adatok különleges kategóriáinak minősülnek a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai vagy biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.

Tekintettel arra, hogy az Adatkezelő szolgáltatásaihoz, kapcsolódó tevékenységéhez a fenti adatok megadására nincs szükség, így az Adatkezelő kifejezetten kéri az érintetteket, hogy tartózkodjanak különleges adatok megadásától. Amennyiben ennek ellenére mégis ilyen adat jutna az Adatkezelő tudomására (például: az érintettről más személy közöl jogsértő módon ilyen adatot), azt az Adatkezelő haladéktalanul törli.

Ki minősül adatkezelőnek, illetve adatfeldolgozónak?

Adatkezelőnek minősül az személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. A jelen Tájékoztató vonatkozásában – a Tájékoztató, illetve az Adatkezelő eltérő tájékoztatása hiányában – adatkezelőnek minősül az Adatkezelő.

Adatfeldolgozónak az a személy, illetve szervezet minősül, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezelő adatfeldolgozókról a jelen Tájékoztatóban olvashat.

Ki minősülhet érintettnek?

Az Adatkezelő különösen, de nem kizárólagosan az alábbi természetes személyek adatait kezelheti:

az Adatkezelő ügyfelei, szerződéses partnerei (például: alvállalkozók), valamint azok meghatalmazottjai, képviselői, kapcsolattartói;
a Weboldal látogatói (a Weboldal Süti tájékoztatójában írtak szerinti körben);
egy adott eljárásban az Adatkezelővel ellenérdekű felek és a nevükben eljáró személyek;
az Adatkezelő szolgáltatásaival, tevékenységével kapcsolatban érdeklődő, egyéb megkeresést benyújtó személyek.

Mit teszünk az Ön adatainak védelméért?

A Társaság elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait a jogszabályokkal összhangban kezeljük. A Társaság az alábbi elveket követi az általa végzett adatkezelések során:

Csak jogszerűen kezelünk személyes adatot.
Csak célhoz kötötten, takarékosan és korlátozott ideig kezelünk személyes adatot.
Vigyázunk az Ön személyes adataira, az adatok biztonságához szükséges technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.
Segítünk abban, hogy Ön érvényesíthesse az adatkezeléssel kapcsolatos jogait.

A Társaság adatkezelési műveletei és ezek részletei

Ügyfelek adatainak kezelése, a Társaság szolgáltatásainak nyújtásával kapcsolatos adatkezelés

Milyen célból kezeljük az Ön adatait?	Az Ön vagy az Ön által képviselt szervezet (pl. azt Önt foglalkoztató vagy az Ön által képviselt társaság) megrendeléseinek, valamint az ezzel kapcsolatban létrejövő szerződések teljesítése céljából. További információkat szolgáltatásainkról a Weboldalon és az ÁSZF-ben talál. A szerződés teljesítése, valamint szolgáltatásaink nyújtása során szükséges lehet továbbá, hogy Önt ezzel kapcsolatban megkeressük (pl. ajánlat adása, szolgáltatásokkal kapcsolatban történő segítségnyújtás), ideértve azt is, ha a kapcsolatfelvétel az Ön kezdeményezésére történik. A Társaság szolgáltatásnyújtása során – adott esetben – egyéb, ügyfélnek nem minősülő személyek adatait is kezeli (ideértve különösen: marketing anyagok kapcsán az ügyfelek által szolgáltatott fotók, influencerek adatai).
Milyen jogalapon kezeljük az Ön adatait?	Természetes személyes partnerek esetén: a Társaság a fenti célból az Ön adatait azért kezeli, mert azok az ÁSZF, mint az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükségesek (GDPR 6. cikk (1) b) pontja). Amennyiben Ön valamely jogi személy vagy egyéb szervezet (például: az Önt foglalkoztató társaság vagy olyan társaság, amelynek Ön a vezető tisztségviselője) nevében jár el, úgy az Ön adatait a Társaság saját és ezen Ön által képviselt fél (a Társaság szerződéses partnere, illetve vele szerződést kötni szándékozó lehetséges partner) jogos üzleti érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pontja) alapján kezeli. A jogos üzleti érdek: a Társaság és a (lehetséges) partnere közötti szerződés létrehozása, szerződésszerű teljesítése, a felek üzleti kapcsolatainak erősítése. Amennyiben Ön vagy az Ön által képviselt személy vagy szervezet más személy adatait szolgáltatja a Társaság részére (ideértve különösen: marketing anyagok kapcsán az ügyfelek által szolgáltatott fotók, influencerek adatai), úgy annak kapcsán a személyes adatok beszerzéséhez, Társaságnak történő továbbításához Ön köteles az érintettek hozzájárulását beszerezni, illetve a kapcsolódó adatkezeléshez egyéb jogalapot megjelölni, valamint az érintettek figyelmét a Társaság adatkezelésére felhívni (például: az érintett figyelmének felhívása a Társaság Weboldalán elérhető Tájékoztató linkjére vagy szövegére). Amennyiben azonban a fentiek szerinti más személy az Ön vagy az Ön által képviselt személy vagy szervezet képviselője, munkavállalója, úgy az adatkezelés jogalapja a Társaság és az Ön által képviselt fél fentiek szerinti jogos üzleti érdeke. Hangsúlyozandó, hogy amennyiben más személy személyes adatait az érintett hozzájárulása alapján szolgáltatták a Társaság részére, úgy az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja). Az érintett jogosult a hozzájárulást bármikor visszavonni, amely nem érinti a hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűségét.
Köteles Ön megadni az adatait?	Ön szabadon dönthet a Társaság szolgáltatásainak igénybevételéről (amennyiben a saját nevében jár el). Amennyiben az Ön személyes adatait a Társaság szolgáltatásainak igénybevétele körében szolgáltatták, úgy ezen adatok kezelésére a Társaság fentiek szerinti szolgáltatás-nyújtása körében, illetve a Társaság és az Ön által képviselt fél jogos üzleti érdeke alapján kerül sor. Természetesen azonban – az adatkezelés jogalapja tükrében – Ön jogosult az adatkezeléshez korábban adott hozzájárulását visszavonni (ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása), illetve tiltakozni az adatkezelés ellen (amennyiben jogos érdek alapján kerül sor adatkezelésre). Ezen felül a Társaság az Ön adatait a rá irányadó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) c) pontja) is kezeli (ideértve: adójogi- és számviteli kötelezettségek teljesítése), amellyel kapcsolatban bővebb információt alább talál.
Milyen adatokat kezelünk?	A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat, ideértve különösen az Ön nevét, e-mail címét, továbbá – ha ez a szolgáltatásnyújtáshoz, illetve az adatkezeléshez szükséges – lakcímét, számlázási, szállítási címét és az igénybe vett szolgáltatás jellemzőit, a kapcsolódó marketing anyagokat (például: fotók, marketing anyagok tervezetei), illetve az Ön által képviselt személy vagy szervezet adatait a fentiek szerinti körben.
Mennyi ideig tároljuk az Ön adatait?	Az ügyfelekkel kötött szerződések teljesítése érdekében kezelt személyes adatokat az adott szerződés megszűnésétől számított 5 évig tároljuk (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:22. § (1) - ha a Ptk. eltérően nem rendelkezik, a követelések 5 év alatt évülnek el). Amennyiben az adatai a Társaságra irányadó adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek: annak a naptári évnek az utolsó napjától számított 5 év, amelyben az adóról bevallást, adatbejelentést, bejelentést kellett volna tenni, illetve bevallás, adatbejelentés, bejelentés hiányában az adót meg kellett volna fizetni (az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény („Art.”) 78. § (3), 202. § (1)). Amennyiben az adatai a Társaságra irányadó számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek: 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Szvtv.”) 168-169. §). A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a Társaság és a szerződéses partnere közötti szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (pl megrendelésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek.
Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?	A Társaság Weboldallal kapcsolatos tárhely-szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozó partnere UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., e-mail címe: unas@unas.hu), amely a tárhely-szolgáltatás nyújtásához szükséges körben fér hozzá személyes adatokhoz. A Társaság könyvelési szolgáltatásokat nyújtó adatfeldolgozó partnere: Stripe, Inc. (cím: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország, e-mail: sales@stripe.com.) és a Barion Payment Zrt. (Budapest, Irinyi József u. 4-20, 1117, ügyfélszolgálat: www.barion.com), amely a megrendelésekben, számlákon, szerződésekben lévő személyes adatokhoz rendelkezik hozzáféréssel. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A Társaság számára futár szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozó partnere: Express One Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (cím: 1239 Budapest, Európa utca 12., e-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu.), amely a megrendelések kiszállítása kapcsán a szerződésekben lévő személyes adatokhoz rendelkezik hozzáféréssel.

A Társaság egyéb partnereivel (például: alvállalkozók), illetve azok kapcsolattartóival, képviselőivel kapcsolatos adatkezelés

Milyen célból kezeljük az Ön adatait?	Az Ön vagy az Ön által képviselt szervezet (pl. azt Önt foglalkoztató vagy az Ön által képviselt társaság) szolgáltatásainak, valamint a Társasággal létrejövő szerződések teljesítése, a szerződéskötést megelőző, illetve szerződéses tárgyalások lefolytatása céljából. Hangsúlyozandó, hogy az ügyfelekkel kötött szerződések teljesítése, illetve a Társaság kapcsolódó szolgáltatásainak nyújtása körében, valamint annak kapcsán kezelt adatokra vonatkozóan a fentiekben találhat információt.
Milyen jogalapon kezeljük az Ön adatait?	Természetes személyes partnerek esetén: a Társaság a fenti célból az Ön adatait azért kezeli, mert azok az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükségesek (GDPR 6. cikk (1) b) pontja). Amennyiben Ön valamely jogi személy vagy egyéb szervezet (például: az Önt foglalkoztató társaság vagy olyan társaság, amelynek Ön a vezető tisztségviselője) nevében jár el, és folytat kapcsolódó szerződéses kommunikációt, úgy az Ön adatait a Társaság saját és ezen Ön által képviselt fél (a Társaság szerződéses partnere, illetve vele szerződést kötni szándékozó lehetséges partner) jogos üzleti érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pontja) alapján kezeli. A jogos üzleti érdek: a Társaság és a (lehetséges) partnere közötti szerződés létrehozása, szerződésszerű teljesítése, a felek üzleti kapcsolatainak erősítése.
Köteles Ön megadni az adatait?	Ön szabadon dönthet a Társasággal történő szerződéskötésről (amennyiben a saját nevében jár el). Hangsúlyozandó azonban, hogy személyes adatok kezelése hiányában a szerződés létrehozatalára az Ön, valamint az Ön által képviselt fél és a Társaság között nincs lehetőség, valamint azt a Társaság nem is képes teljesíteni. Ezen felül a Társaság az Ön adatait a rá irányadó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) c) pontja) is kezeli (ideértve: adójogi- és számviteli kötelezettségek teljesítése), amellyel kapcsolatban bővebb információt alább talál.
Milyen adatokat kezelünk?	A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat, ideértve különösen az Ön nevét, e-mail címét, továbbá – ha ez a vonatkozó szerződés teljesítéséhez, illetve az adatkezeléshez szükséges – székhelyét, számlázási, szállítási címét és az igénybe vett szolgáltatás jellemzőit, a kapcsolódó szerződéses dokumentációt, illetve az Ön által képviselt személy vagy szervezet adatait a fentiek szerinti körben.
Mennyi ideig tároljuk az Ön adatait?	A vonatkozó szerződés teljesítése érdekében kezelt személyes adatokat az adott szerződés megszűnésétől számított 5 évig tároljuk (a Ptk. 6:22. § (1) - ha a Ptk. eltérően nem rendelkezik, a követelések 5 év alatt évülnek el). Amennyiben az adatai a Társaságra irányadó adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek: annak a naptári évnek az utolsó napjától számított 5 év, amelyben az adóról bevallást, adatbejelentést, bejelentést kellett volna tenni, illetve bevallás, adatbejelentés, bejelentés hiányában az adót meg kellett volna fizetni (Art. 78. § (3), 202. § (1)). Amennyiben az adatai a Társaságra irányadó számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek: 8 év (Szvtv. 168-169. §). A gyakorlatban ilyen eset, ha az adatok a könyvelést alátámasztó iratok részét képezik, például a Társaság és a szerződéses partnere közötti szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumokban (pl megrendelésben) vagy a kiállított számlán szerepelnek.
Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?	A Társaság Weboldallal kapcsolatos tárhely-szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozó partnere UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., e-mail címe: unas@unas.hu), amely a tárhely-szolgáltatás nyújtásához szükséges körben fér hozzá személyes adatokhoz. A Társaság könyvelési szolgáltatásokat nyújtó adatfeldolgozó partnere: Stripe, Inc. (cím: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország, e-mail: sales@stripe.com.) és a Barion Payment Zrt. (Budapest, Irinyi József u. 4-20, 1117, ügyfélszolgálat: www.barion.com), amely a megrendelésekben, számlákon, szerződésekben lévő személyes adatokhoz rendelkezik hozzáféréssel. A Társaság számára futár szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozó partnere: Express One Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (cím: 1239 Budapest, Európa utca 12., e-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu.), amely a megrendelések kiszállítása kapcsán a szerződésekben lévő személyes adatokhoz rendelkezik hozzáféréssel.

A Társasághoz érkező megkeresésekkel, valamint panaszokkal, igényérvényesítéssel kapcsolatos adatkezelés

Milyen célból kezeljük az Ön adatait?	A Társasághoz érkező megkeresések (például: a Társaság szolgáltatásaival kapcsolatos érdeklődés, adatvédelmi jogok gyakorlása), valamint panaszok, esetleges megjegyzések megválaszolása, problémamegoldás, fogyasztói panaszok esetén a vonatkozó, Társaságra irányadó jogi kötelezettségek teljesítése, az Adatkezelő jogi igényeinek érvényesítése (például: követelések érvényesítése) vagy követelésekkel, jogi igényekkel szembeni védekezés. Hangsúlyozandó, hogy a szerződéses kapcsolat keretébe tartozó probléma-egyeztetés, valamint az ahhoz tartozó adatkezelés vonatkozásában a Társaság ügyfelei esetén a 2.1. pontban, míg a Társaság egyéb partnerei esetén a 2.2. pontban fentebb írtak irányadók.
Milyen jogalapon kezeljük az Ön adatait?	A fogyasztói panaszok kezelése esetén: a Társaságra irányadó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) c) pontja), valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény („Fgytv.”) 17/A. § szakaszával összhangban a panaszkezeléssel, fogyasztói panaszok megválaszolásával, valamint a fogyasztói panaszról felvett jegyzőkönyv és a panaszra adott válasz másolati példányának megőrzésével kapcsolatban kezeli az érintettek személyes adatait. Egyéb panaszok és megkeresések kezelése esetén: az adatkezelés a Társaság jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) f) pontja). A jogos érdek: a Társasághoz érkező megkeresések a kezelése, az esetleges kérdések megválaszolása, intézkedések megtétele (például: adatvédelmi incidens jelzése esetén ennek kivizsgálása), a Társaság esetleges igényérvényesítése, jogi igényei előterjesztése, az érintettek vagy harmadik személyek követeléseivel, jogi igényeivel szembeni védekezés.
Köteles Ön megadni az adatait?	Ön megkeresések, valamint panasz (ideértve a fogyasztói panaszt is) megtételére nem köteles, azonban amennyiben a Társaság részére megkeresést, valamint panaszt küld, úgy a Társaság az ezzel kapcsolatos adatait a jelen Tájékoztatóban írtak szerint és az ott írt időtartamig kezeli. Jogi igényérvényesítés, jogvita kapcsán szintén sor kerülhet az Ön személyes adatainak kezelésére az ahhoz szükséges körben.
Milyen adatokat kezelünk?	A Társasághoz érkező megkeresés, illetve panasz által érintett személyes adatok, az érintettek, illetve az általuk képviselt személyek kapcsolattartáshoz szükséges adatai (ideértve különösen: név, cím, e-mail cím), az érintettek által előadott igények (panaszok), megkeresések tartalma, a megkereséssel kapcsolatban tett lépések rögzítése, fogyasztói panasz esetén az Fgytv. 17/A. § alapján felvett jegyzőkönyv és a panaszra adott válasz másolati példánya. Jogi igény érvényesítésével, ilyen igényekkel szembeni védekezés érdekében kezeljük az Ön nevét, valamint az adott eljárás által indokolt egyéb adatait, ideértve különösen az alábbiakat: a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény („Pp.”) 7. § 3. pontja szerint azonosító adatok természetes személy esetén: lakóhely (lakóhely hiányában tartózkodási hely), kézbesítési cím (ha lakóhelytől vagy tartózkodási helytől eltér), születési hely és idő, anyja neve. A Pp. 170. § (1) bekezdés b) pontja szerint a keresetlevél bevezető részében fel kell tüntetni a felek nevét, perbeli állását, a felperes azonosító adatait, az alperes ismert azonosító adatait, legalább lakóhelyét. Ezt a felsorolást egészíti ki a polgári perben és a közigazgatási bírósági eljárásban alkalmazandó nyomtatványokról szóló 6/2019. (III. 18.) IM rendelet 1. melléklete a felek e-mail címével; a fizetési meghagyásos eljárásról szóló 2009. évi L. törvény 20. § (1) bekezdés a) pont alapján az adósok személyes adatai közül a fizetési meghagyásos eljárás megindításához szükség van a kötelezett nevére, a Pp. szerinti azonosító adataira, de legalább a lakóhelyére; a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény 11. § (2)-(3) bekezdései határozzák meg, hogy a végrehajtást kérő mely személyes adatokat köteles közölni a végrehajtási kérelem benyújtásakor. Ezen adatok a következők: adós neve, azonosításához szükséges adatok (születési hely, idő, anyja neve), az ügy körülményeitől függően az adós lakóhelye, munkahelye és a végrehajtás alá vonható vagyontárgyának helye, illetve ingatlanvégrehajtás esetén az ingatlan-nyilvántartási adatok. Ezen adatok birtokában a bírósági végrehajtó le tudja folytatni a végrehajtási eljárást; egyéb bírósági vagy hatósági eljárásban felmerült, illetve rögzített személyes adatok (például: bírósági vagy hatósági határozatban rögzített személyes adatok, amelyek kezelése az Adatkezelő védekezéséhez, illetve jogainak érvényesítéséhez szükséges).
Mennyi ideig tároljuk az Ön adatait?	Adatait a rögzítéstől számított 5 évig tároljuk (a Ptk. 6:22. § (1) - ha a Ptk. eltérően nem rendelkezik, a követelések 5 év alatt évülnek el). A fogyasztói panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát szintén 5 évig kell megőriznie a Társaságnak (Fgytv. 17/A. § (7)).
Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?	A személyes adataihoz a Társasággal fennálló jogvita esetén hozzáféréssel rendelkezik a Társaság jogi képviselője, valamint szintén hozzáféréssel rendelkezik az illetékes, ügyben eljáró bíróság, valamint hatóság.

A Társaság marketing kommunikációjával kapcsolatos adatkezelés

Milyen célból kezeljük az Ön adatait?	A Társaság ügyfelei, illetve a Társaság hírlevelére feliratkozók.
Milyen jogalapon kezeljük az Ön adatait?	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja), amelyet a Társaság hírlevelére történő feliratkozással, illetve a Társaság részére vonatkozó hozzájáruló nyilatkozat elküldésével (pl. e-mailben annak kérése, hogy a Társaság küldjön marketing anyagokat az érintettnek) ad meg. Az érintett jogosult a hozzájárulást bármikor visszavonni (a hírlevélről történő leiratkozás, illetve a fentiek szerint a hozzájárulást visszavonó nyilatkozat Társaságnak való megküldésével), amely nem érinti a hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűségét. Hangsúlyozandó, hogy a Társaság szolgáltatásait korábban igénybe vevő ügyfelei részére (kivéve, ha az adott ügyfél jelezte, hogy nem kíván marketing anyagokat kapni, illetve, ha jogvita alakult ki az ügyfél és a Társaság között, vagy az adott ügyféllel a szerződés nem jött létre vagy nem teljesült) a Társaság jogosult a korábban igénybe vett szolgáltatáshoz hasonló szolgáltatásaira vonatkozó marketing anyagokat saját jogos üzleti érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pontja) alapján küldeni. A jogos üzleti érdek: a Társaság, illetve szolgáltatásainak, tevékenységének népszerűsítése direkt marketing útján, valamint az új szolgáltatások, kedvezmények, akciók, Társasággal kapcsolatos hírek esetleges érdeklődőkkel történő megosztása. Hangsúlyozandó továbbá, hogy egyes partnerekkel, ügyfelekkel kötött szerződések a marketing anyagok küldése kapcsán további rendelkezéseket tartalmazhatnak, amely az adott partner kapcsán figyelembevételre kerül.
Köteles Ön megadni az adatait?	Ön nem köteles megadni személyes adatait, illetve hozzájárulni marketing anyagok küldéséhez, azonban ennek hiányában a Társaság nem képes marketing anyagokat küldeni Önnek. Amennyiben a fentiek szerint a marketing anyagok eljuttatására a Társaság jogos üzleti érdeke alapján kerül sor, úgy Ön bármikor jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen.
Milyen adatokat kezelünk?	Az Ön, illetve az Ön által képviselt személy, szervezet neve és e-mail címe, az Ön által korábban igénybe vett szolgáltatás.
Mennyi ideig tároljuk az Ön adatait?	Az Ön adatait a hozzájárulása visszavonásáig (hírlevélről való leiratkozásig) kezeljük. Jogos üzleti érdekünk alapján kezelt adatait az adott ügyféllel kötött szerződés megszűnéséig kezeljük.
Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?	-

A fentieken túl a Társaság adatkezelő partnereként jár el a Társaság közösségi média oldala kapcsán:

a Társaság Facebook és Instagram oldala kapcsán a Meta Platforms Ireland Limited (cím: 4 Grand Canal Square Dublin Dublin 2.) a Társasággal közös adatkezelőként jár el, valamint a Facebook közösségi oldallal kapcsolatos egyéb szolgáltatásokra vonatkozó adatkezelések esetében önálló adatkezelőként, a saját adatkezelési szabályzatában (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0) írtak szerint.

Milyen jogai és jogorvoslati lehetőségei vannak a Társaság által végzett adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatban?

Az érintettek (ideértve Önt is, ha személyes adatait a Társaság kezeli) adatvédelmi jogait és jogorvoslati lehetőségeit részletesen a GDPR vonatkozó rendelkezései (így különösen a GDPR 15., 16., 17., 18., 19., 21., 77., 78., 79., 80. és 82. cikkei) tartalmazzák. Az alábbi összefoglalás tartalmazza a legfontosabb rendelkezéseket, illetve a Társaság ennek megfelelően nyújt tájékoztatást az érintettek részére az adatkezeléssel kapcsolatos jogaikról és jogorvoslati lehetőségeikről.

A Társaság indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen az érintett joggyakorlással (lásd: GDPR 15-21. cikkei) kapcsolatos kérelmének beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelme nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a Társaság a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha a Társaság nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A Társaság az érintett által kért információkat írásban, vagy – az érintett elektronikus úton benyújtott kérelme, illetve ezirányú kérelme esetén – elektronikusan adja meg. Az érintett részére szóbeli tájékoztatás is adható, amennyiben az érintett a személyazonosságát a Társaság részére igazolja.

Hozzáférés	Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon a Társaságtól arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, az érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat a Társaság közölte vagy közölni fogja, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket; adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai; az érintett arra vonatkozó joga, hogy kérelmezheti a Társaságtól a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen; valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; és ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ. Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát a Társaság az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért a Társaság az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri.
Helyesbítés	Ön kérheti, hogy az általunk pontatlanul nyilvántartott személyes adatait helyesbítsük és a hiányosan nyilvántartott adatokat – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján – kiegészítsük. Felhívjuk figyelmét, hogy a személyes adataiban történt változás bejelentésével elősegíti, hogy a Társaság mindig pontos adatokat tartson nyilván Önről.
Korlátozás	Ön kérheti személyes adatai kezelésének Társaság általi korlátozását, amennyiben Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy a Társaság ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását, a Társaságnak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igényei előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a Társaság jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.
Hozzájárulás visszavonása	Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, úgy Ön jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. Felhívjuk figyelmét, hogy az, hogy Ön a hozzájárulását visszavonta, nem teszi jogellenessé a korábban a Társaság által végzett adatkezelési tevékenységeket. Arról, hogy mely esetekben alapozza a Társaság az adatkezelést az Ön hozzájárulására, a Tájékoztató „Milyen jogalapon kezeljük az Ön adatait” részében találhat iránymutatást.
Tiltakozás	Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja a Társaság jogos érdeke. Erről bővebb információt találhat a jelen Tájékoztató „Milyen jogalapon kezeljük az Ön adatait” részében. Amennyiben Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, a személyes adatokat a Társaság nem kezeli tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
Törlés	Ön jogosult arra, hogy kérésére a Társaság indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: a személyes adatra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat a Társaság gyűjtötte vagy más módon kezelte, Ön visszavonta az adatkezeléshez adott hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, Ön tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, jogellenesen kezeltük az Ön személyes adatát, a személyes adatokat a Társaságra alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Adathordozhatóság	Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása vagy az Önnel kötött szerződés teljesítése, és az adatkezelést automatizált módon végezzük, Ön jogosult arra, hogy az Ön által a Társaság rendelkezésére bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa vagy a Társaság kérje arra, hogy az adatait másik adatkezelő részére továbbítsa, anélkül, hogy ezt a Társaság akadályozná. Hangsúlyozzuk, hogy az adatok hordozhatóságához való jog fenti gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők (így a Társaság és egyéb adatkezelő) közötti közvetlen továbbítását. A fentebb írt jog gyakorlása azonban nem sértheti a törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) vonatkozásában írt rendelkezéseket, továbbá e jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait
Panasz, jogorvoslat	Ön jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az Ön megítélése szerint az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit. Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság: a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; telefon: +36-1-391-1400; fax: +36-1-391-1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: https://naih.hu/). További adatvédelmi hatóságokhoz az EU-n belül lásd: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_hu. Emellett Ön jogosult bírósághoz fordulni jogai érvényesítése érdekében. Az ilyen eljárás megindítható az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is. Az ilyen per Magyarországon a törvényszék hatáskörébe tartozik. A pert Ön - választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja. A bíróságok (törvényszékek) illetékességéről és elérhetőségeiről az alábbi honlapon tájékozódhat: https://birosag.hu/birosag-kereso

Süti tájékoztató

MI AZ A COOKIE, MÁS NÉVEN “SÜTI”?

A süti, a kiszolgáló által meghatározott adatokat hordozó információcsomag, amit a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző a szervernek minden kérés alkalmával. A böngészők általában egyszerű szöveges fájl(ok)ban tárolják a sütiket (sütifájlok), így az egyes sütik a böngésző kikapcsolása és újraindítása után is elérhetőek lesznek.

A WEBOLDALON ALKALMAZOTT SÜTIK TÍPUSA

A https://mancs.shop weboldalon („Weboldal”) annak tulajdonosa és üzemeltetője, a BV Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1025 Budapest, Baba u. 2.., cégjegyzékszáma: 01-09-421497, e-mail címe: info@woof.hu) (a továbbiakban: „Szolgáltató”) sütiket használ.

Hangsúlyozandó, hogy a Szolgáltatót a Weboldal üzemeltetésében annak adatfeldolgozóként eljáró, tárhelyszolgáltató partnere, az UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., e-mail címe: unas@unas.hu) segíti.

A Weboldalon használt sütiket a következő kategóriákba soroljuk:

Feltétlenül szükséges (munkamenet) sütik

Ezek a sütik szükségesek a Weboldal böngészéshez, funkcióinak használatához és a Weboldalon elvégzett műveletek megjegyzéséhez. Mindig csak az adott látogatás alatt érvényesek, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek a számítógépről.

Teljesítmény méréséhez szükséges sütik

Weboldalunkat Google Analytics, Facebook Pixel Code, Facebook konverziós pixel, Mailchimp és Unas sütikkel elemezzük, hogy azt a látogatói (felhasználói) szokásoknak megfelelően fejleszteni és javítani tudjuk. Fontos, hogy ezek a sütik nem tudják és nem is akarják konkrétan beazonosítani a látogatókat. További információt az alábbi hivatkozásokban talál ezen sütikkel kapcsolatban:

https://policies.google.com/technologies/types?hl=hu

https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu

https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel

https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

https://mailchimp.com/features/email/?ds_c=3Q_AOC_Google_Search_ROET_EN_Brand_Acquire_Phrase_MKAG_T5&gclid=CjwKCAjwjMiiBhA4EiwAZe6jQ5nua5AHkAj4YSlFz_QiVPQlLzkkFCxnYHLmLQaWhIMRG2IOiPkB2hoCXwMQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato

Célzó vagy hirdetéshez használt sütik

Ilyenkor a sütik bizonyos tartalmát megosztjuk egy harmadik féllel, akinél hirdetünk. Pl. Google hirdetés esetén a Google-al (a látogató bármikor letilthatja ezt a funkciót). Céljuk, hogy olyan információkkal találkozzon a látogató, amelyek számára érdekesek vagy fontosak lehetnek. Ezek a sütik szintén nem tudják konkrétan beazonosítani a látogatókat (az éppen használt IP címet csak részben rögzítik).

MIK AZOK A HARMADIK FELES SÜTIK?

A Weboldalon más weboldalak linkjeit vagy ikonjait is megtalálja, melyre kattintva az adott oldalra irányítja a látogatót a Weboldal. Hangsúlyozzuk, hogy a jelen tájékoztatóban információt nyújtunk a Weboldalon alkalmazott valamennyi harmadik feles sütiről, ugyanakkor ezekről az adott harmadik felek oldalain bővebb információkat találhat. A Szolgáltató, illetve a Weboldal nem felelős más külső weboldalak tartalmáért, működéséért és nem ellenőrzi a harmadik felek oldalait. Ezeket a sütiket csak bizonyos aloldalak látogatásakor küldjük el, és csak az alábbi táblázatban feltüntetett adatokat tároljuk velük.

HOGYAN ÉRTESÍTJÜK A LÁTOGATÓKAT, ÉS HOGYAN KÉRJÜK HOZZÁJÁRULÁSUKAT A SÜTIK HASZNÁLATÁHOZ?

Első látogatáskor a Weboldalon, a képernyő alsó részén felugrik egy felirat arról, hogy a Weboldal azt itt megismerhető sütiket használja, illetve egy link, amely ehhez a tájékoztatóhoz vezet. Ön jogosult arra, hogy a Weboldal által ajánlott sütibeállításokat elfogadja vagy elutasítsa. Ön a sütibeállításokat később is jogosult módosítani. A sütik kezelésének elutasítása semmilyen következménnyel nem jár Önre nézve – azon túl, hogy az adott sütik az alábbiak szerint nem kerülnek alkalmazásra, és nem gyűjtenek adatokat. Hangsúlyozzuk továbbá, hogy a feltétlenül szükséges (munkamenet) sütik a Weboldal látogatása során mindenképpen alkalmazásra kerülnek, mivel ezek hiányában a Weboldal megfelelő elérhetősége egyáltalán nem biztosítható.

A Weboldalon alkalmazott sütik listája és jellemzői

Süti típusa	Süti neve	Szolgáltató	Miért szükséges a Weboldal számára és milyen adatokhoz fér hozzá?	A sütivel kapcsolatos adatkezelés jogalapja	Élettartam / Lejárat
Működéshez szükséges	_ga	Google Analytics	IP-anonimizált adatokat küld a Google Analytics-nek a látogató eszközéről a weboldal-on történő viselkedéséről.	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	2 év
Működéshez szükséges	_gat_UA-#	Google Analytics	A Google Analytics használja a a technikai monitorozásra.	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	Munkamenet
Működéshez szükséges	_gid	Google Analytics	Egy egyedi azonosítót rögzít a felhasználó látogatási szokásainak statisztikai elemzésére.	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	24 óra
Marketing típusú	ads/ga-audiences	Google Ads	A Google Ads helyezi el a potenciális vásárlóként azonosított személy remarketingjére (újra bevonására)	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja).	Azonnal
Marketing típusú	Facebook Pixel Code	Meta Platforms	A Facebook pixel cookie lehetővé teszi, hogy a weboldalunk látogatói számára releváns hirdetéseket jeleníthessünk meg a Meta Ads rendszerén keresztül	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja).	Változó - kérjük olvassa el a Facebook adatvédelmi tájékoztatóját további információért
Marketing típusú	Facebook konveziós pixel	Meta Platforms	A Facebook pixel cookie lehetővé teszi, hogy a weboldalunk látogatóinak konverzióit (bizonyos tevékenységeit) rögzítsük a Meta Ads rendszerén keresztül és így mérjük a hirdetési tevékenységünk sikerességét.	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja).	Változó - kérjük olvassa el a Facebook adatvédelmi tájékoztatóját további információért
Marketing típusú	Mailchimp_landing_site	Mailchimp	A Mailchimp marketing megoldás szolgáltató helyezi el ezt a sütit és a célja a felhasználó által először látogatott oldal regisztrálása	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja).	1 hónap
Marketing típusú	Mailchimp_campaign_id	Mailchimp	A Mailchimp marketing megoldás szolgáltató helyezi el ezt a sütit és a célja a marketing kampány azonosítása, amelyben a felhasználó részt vett.	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja).	2 hét
Marketing típusú	UN_exitpopup_show_all, UN_exitpopup_show_..., UN_exitpopup_conv_all, UN_exitpopup_conv_..., UN_exitpopup_block, UN_exitpopup_visit_all, UN_exitpopup_order, UN_exitpopup_newsletter	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Intelligens ajánlat" funkciójához használt sütik	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja).	30 nap
Marketing típusú	UN_last_prod	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Utoljára megtekintett termékek" funkciójához használt süti	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja).	60 nap
Működéshez szükséges	UN_refer	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Forrás azonosítás" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	60 nap
Működéshez szükséges	_dc_gtm_UA-#	Google Tag Manager	A Google Tag Manager rakja fel ezt a sütit a Google Analytics script típusú címke betöltésére	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	Tag manager által telepített sütiknél külön szoktak megadni süti érvényességi időt az adott 3rd Party sütikre
Működéshez szükséges	Google Login	Alphabet Inc.	A Google fiók által egy könnyített belépést/regisztrációt tesz lehetővé a weboldalunkon	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	13 hónap
Működéshez szükséges	Facebook Login	Meta Platforms	A Facebook fiók által egy könnyített belépést/regisztrációt tesz lehetővé a weboldalunkon	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	13 hónap
Működéshez szükséges	UN_never_logout_id, UN_never_logout_auth	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "never_logout_*" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	90 nap
Működéshez szükséges	UN_cart_...	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Kosár" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	365 nap
Működéshez szükséges	UN_geoip	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Geoip" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	Munkamenet
Működéshez szükséges	UN_design_popup_...	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Design_popup" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	Munkamenet
Működéshez szükséges	UN_design_page	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Design_page" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	365 nap
Működéshez szükséges	UN_design_mobile	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Design_mobile" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	365 nap
Működéshez szükséges	UN_favourites	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Favourites" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	60 nap
Működéshez szükséges	UN_vote_...	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Vote_" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	365 nap
Működéshez szükséges	UN_explicit	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Explicit" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	Munkamenet
Működéshez szükséges	UN_cookie_allow, UN_cookie_close	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Sütik" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	365 nap
Működéshez szükséges	UN_admin_view	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Admin_view" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	Munkamenet
Működéshez szükséges	UN_front_vars	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "Front_vars" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	30 nap
Működéshez szükséges	UnasID, UnasServiceProxyID	Unas.hu	Az Unas webshop szolgáltató "ID" és "ServiceProxyID" funkciójához használt süti	A Szolgáltató jogos érdeke (az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) 6. cikk (1) f) pontja) szerint, amely a Weboldal megfelelő működtetése.	Munkamenet

HOGYAN ELLENŐRIZHETI/ TÖRÖLHETI/ TÁVOLÍTHATJA EL A SÜTIKET?

A weboldalak megfelelő és felhasználóbarát működése érdekében a legtöbb böngésző automatikusan elfogad bizonyos sütiket. A látogató ellenben a Weboldal első látogatásakor egy, a Weboldalon megjelenő üzenetben manuálisan beállíthatja (engedélyezheti), hogy elfogadja-e az ajánlott sütibeállításokat vagy módosít azokon. Az érintett hozzájárulásához kötött sütik esetén ezen sütik alkalmazásának beállítása vagy az ajánlott beállítások elfogadása (engedélyezése) a vonatkozó adatkezeléshez adott hozzájárulás megadásának minősül. Ezt a hozzájárulását, a böngészője beállítások menüjében, bármikor utólag is törölheti, mely a vonatkozó adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonásának minősül. Az ilyen sütikkel kapcsolatos beállítások későbbi módosítása (például: kizárólag a feltétlenül szükséges sütik későbbi beállításával) pedig szintén a vonatkozó adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonásának minősül.

A legnépszerűbb böngészők sütikkel kapcsolatos beállításairól az alábbi linkeken olvashat:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu

Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn

Microsoft Internet Explorer 9: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Microsoft Internet Explorer 10: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442

Microsoft Internet Explorer 11: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac

Kiemeljük továbbá, hogy egyes böngészők a biztonsági szintek állításával teszik lehetővé a sütik korlátozását.

TOVÁBBI INFORMÁCIÓK A SÜTIKKEL KAPCSOLATBAN:

http://hu.wikipedia.org/wiki/HTTP-süti

https://www.youronlinechoices.com/hu/

https://www.allaboutcookies.org/

https://cookiepedia.co.uk/cookie-laws-across-europe

Az Ön adatvédelmi jogaival és jogorvoslati lehetőségeivel, valamint egyéb adatkezeléseinkkel kapcsolatosan bővebb információkat adatvédelmi tájékoztatónkban talál: https://mancs.shop/shop_help.php?tab=privacy_policy

A Weboldallal kapcsolatos felhasználási feltételeink alább érhetők el: https://mancs.shop/shop_help.php?tab=terms

TOP termékek

Termékajánló

Tanúsítvány